Termes et conditions
Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Celeste Shop (ci-après « le Site ») accessible à l’adresse http://celeste-shop.fr/, exploité par Celeste, Micro au capital de 5000€, dont le siège social est situé 141rue du bief, immatriculée au RCS de Faverges sous le numéro .
En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 1 – Produits
Le Site propose à la vente des vêtements de sem-luxe authentiques neufs. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et de photographies. Les photographies n'ont qu'une valeur illustrative et ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur.
L’authenticité de chaque article est rigoureusement contrôlée avant sa mise en vente.
Article 2 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 – Commandes
Le Client peut passer commande via le Site en suivant le processus de commande en ligne. Toute commande implique l’acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
La commande sera considérée comme définitive après envoi au Client de la confirmation de commande par email et encaissement intégral du prix.
Article 4 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées.
Article 5 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indicatifs et précisés lors du processus de commande. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont à la charge du Vendeur et précisés avant la validation de la commande.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leur emballage et certificat d’authenticité le cas échéant.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 7 – Garanties
Le Vendeur garantit l’authenticité de tous les produits proposés à la vente. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, les dispositions légales des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil s’appliquent.
Article 8 – Données personnelles
Les informations collectées auprès du Client sont indispensables pour le traitement de la commande et la gestion des relations commerciales. Elles sont traitées dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du RGPD.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client à conatct@celeste-shop.fr
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur et des marques. Toute reproduction, représentation ou utilisation de tout ou partie du Site est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 10 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Mentions légales
Celeste Shop
141 rue du bief
06 12 80 79 32
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